IA abre nuevas opciones para rediseñar el turismo en la Región de Valparaíso

La Inteligencia Artificial (IA) comienza a crear nuevas posibilidades para transformar la industria turística de la Región de Valparaíso, así se planteó durante la celebración regional del Día Mundial del Turismo realizada este miércoles en la comuna de San Esteban, que adelantó la conmemoración oficial del 27 de septiembre.

La jornada, organizada por la Corporación Regional de Turismo de Valparaíso, Sernatur Valparaíso, la Corporación de Desarrollo Pro Aconcagua, el Centro de Desarrollo de Negocios de Aconcagua y la Gobernanza Turística del Valle de Aconcagua, reunió a representantes de los sectores público, privado, académico y turístico de toda la región.

El eje central de la actividad fue la presentación “Agenda digital e Inteligencia Artificial para rediseñar el turismo”, a cargo de Alejandro Bernales, director de la Corporación Regional de Turismo de Valparaíso, quien abordó el impacto de las nuevas tecnologías en la industria y la urgencia de que los destinos incorporen herramientas digitales para entregar información más completa a los visitantes.

La gerenta de la Corporación de Desarrollo Pro Aconcagua, Claudia Gajardo, destacó la oportunidad que representa la IA para los territorios: “El desafío es usar estas herramientas para que quienes visitan cualquier destino puedan acceder de manera simple y oportuna a toda la información, y al mismo tiempo permitir que nuestros empresarios mejoren y diversifiquen su oferta. En Pro Aconcagua creemos que la innovación debe estar al servicio del territorio y de las personas que lo desarrollan”.

Por su parte, la directora regional de Sernatur, Carolina Carrasco, enmarcó el desafío en el proceso de recuperación postpandemia de la actividad turística: “La tarea ahora es cómo actualizamos la oferta usando las nuevas tecnologías, principalmente, la Inteligencia Artificial”.

Carrasco añadió que otro desafío pendiente es reducir la estacionalidad del sector, para lo cual planteó diversificar la oferta con “escapadas” de dos o tres noches asociadas a fines de semana largos y feriados.

La presidenta de la Gobernanza Turística del Valle de Aconcagua y consejera regional, Edith Quiroz, valoró el carácter del encuentro: “Esta actividad es una forma de descentralizar el trabajo que se está realizando en torno al turismo, con una gran participación de todos los sectores”.

La celebración incluyó -además- el reconocimiento a iniciativas y actores del turismo regional: el Museo de Historia Natural e Histórico de San Antonio, Puerto Deportivo Valparaíso, el ballet Kari Kari de RapaNui, Viña Herrera Alvarado, Open Hotel Quillota, la ruta “Donde el Diablo Perdió el Poncho” de Petorca, Viña El Escorial de Panquehue, Vino La Joda del Cajón de San Francisco en San Esteban, y Lonko Tour, especializado en turismo de aventura y rutas arqueológicas del Valle de Aconcagua.

La jornada cerró con la entrega del reconocimiento especial “Marca Emblemática 2026” a Helados York, recibido por su representante, Eduardo Sobarzo.